戶政所週六開門 鄉親按讚
(記者陳左鈞高雄報導)高雄市民政局上週六起開辦「6912—戶政週末貼心服務」,每週「六」上午「9」點至「12」點共有鼓山、左營、楠梓、苓雅、新興、三民一、三民二、前鎮、小港、鳳山一、鳳山二、大寮、岡山、阿蓮、旗山、美濃等16個戶政所上班受理戶籍登記,週末班首日受理件數為週五夜班的3.5倍,成效十分顯著。
7月7日是「6912—戶政週末貼心服務」的第一天,從上午9點起,市民陸續湧進戶政所申辦戶籍登記。一對結婚新人趕緊利用週六班首日到戶所完成人生大事,楠梓戶政所主任許鳳蘭專程祝福;也有民眾因暑假到來準備出國遊玩,知道戶政所週六上班,還特別全家一同到戶所辦理護照人別確認;市民吳先生表示,原本要上班請假才能辦理印鑑登記,卻意外在戶所網站獲知週六上班訊息,免去上班請假的困擾,對於這項便民措施及戶政人員辛勞表示肯定外,還說一定要「為戶政人員按個讚」。
民政局局長曾姿雯指出,戶所每週五原推行延長服務時間至晚間7點30分,但成效一直不盡理想,所以重新檢討便民措施作法及考量民眾需求,決定停辦週五夜間彈性上班,開辦「6912-戶政週末貼心服務」,以服務在外地求學、就業及上班時間無法至戶政所辦事的民眾。7月7日實施第一天成效良好,受理案件共計651件。民眾充分感受到戶政提供的友善服務及熱忱,此便民新措施更是獲得民眾肯定與讚賞。
除了16個上述人口數較多或交通轉運點的戶政事務所每週六上班服務外,其餘戶政所均採預約制,請於三日前以電話或網路預約,以方便安排人力。受理原則採隨到隨辦,但涉及未實施週六彈性上班縣市之案件、改名、取得、喪失與回復國籍、戶所分辦公處所轄里別之印鑑證明等案件,則採先行收件並開立回執單,再通知取件方式辦理,市府民政局再度籲請市民朋友多多利用。
圖說;戶政所採取週六上班半年,效果備受民眾肯定。(記者陳左鈞拍攝)
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