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2012年7月6日 星期五

以客為尊 水公司七區處辦講習

以客為尊 水公司七區處辦講習

  (記者李鳴盛高雄報導)台灣自來水公司第7區管理處於昨日上午假區處介壽堂,舉辦全面提升服務品質訓練講習會,該講習共分為二梯次舉行,參與講習對象為公司各單位主管及同仁,共計約450名,為樹立同仁「以客為尊」之服務理念,更邀請清涼音文化事業公司彭一昌講師講述「百分百創意優質服務」2堂課;以及林俊良講師講授「200%顧客滿意的感動的服務技巧」2堂課,讓參與同仁獲益良多。
  台灣自來水公司第7區管理處為全面提升公司服務品質,特舉辦訓練講習會,提高員工企業新知領域,並於會中頒發獎狀表揚服務禮貌月績優廠所基層人員,盼能藉此激勵同仁擴大服務範圍,落實為民服務工作,並提升公司服務形象,對服務品質的要求能夠好還要更好。
  自來水公司第七區管理處蔡經理茂麟指出,自來水公司除為飲用水水質把關外,仍應朝全方面的服務網邁進,盼公司同仁均能秉持著「同理心」,為民眾提供優質的服務,塑造便民、高效率的良好形象,唯有傑出的服務,公司才得以永續生存。


  水公司七區處辦講習,藉以樹立「以客為尊」服務理念並擴大服務範圍。(記者李鳴盛拍攝)

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